この記事で分かること

  • 特別区の面接カードとは何か、なぜ重要なのか
  • 面接カードの提出時期と4つの設問内容(1級職・2級職の違いも解説)
  • 職務経験を面接カードに落とし込む方法
  • 1級職と2級職(主任級)で求められる視点の違い
  • よくある失敗パターン5つ
  • プロに添削してもらうメリット

特別区の面接カードとは

特別区の採用試験では、面接の前に「面接カード」と呼ばれる書類を提出します。

「ただの書類でしょ?」と思うかもしれません。でも実は、面接カードは面接の合否を大きく左右する重要な書類です。

面接カードが重要な理由

面接官は、面接カードを手元に置きながら質問をします。つまり、面接カードに書いた内容がそのまま面接で使われ、質問されることになるんです。

  • 面接カードの内容が曖昧だと、面接官の質問も漠然としたものになり、強みが伝わりにくくなります
  • 逆に、面接カードがしっかり書けていると、面接官が「もっと詳しく聞きたい」と思うポイントに自然と誘導できます

面接カードの完成度が、面接の流れそのものを決める。これが多くの受験生が見落としがちなポイントです。

特に経験者採用は面接時間が40分とⅠ類採用(25分)より長く、面接カードの内容をもとに深く掘り下げられます。だからこそ、面接カードの準備が合否を左右します。

提出のタイミング

経験者採用の面接カードは、エントリー期間中にインターネット上で入力・提出します。

令和8年度(秋試験・一般事務職)のエントリー期間は6月25日(木)~7月16日(木)です。

提出後は修正ができないため、エントリー期間に入る前から準備を始めておくことが重要です。「まだ先のことだから」と後回しにしていると、締切直前に焦って中途半端な内容で出してしまうことになりかねません。

荒川
荒川
面接カードはエントリーと同時に提出します。一次試験の後ではありません。一次試験の勉強と並行して、面接カードの準備も進めましょう!

面接カードの設問内容

経験者採用の面接カードの設問は例年同じです。令和7年度の設問は以下の4問でした。設問1~3は1級職・2級職共通ですが、設問4のみ異なります。(各320字以内

設問内容

設問1(志望動機)
あなたが特別区職員を志望する理由を、あなたのこれまでの職務経験や専門知識を踏まえ、携わりたい職務と、その職務を通じて実現したいことを交えて入力してください。

設問2(自ら考え行動する力)
あなたが、特別区が求める「自ら考え行動する人材」に当てはまる人物であることを、今までの職務経験をもとに入力してください。

設問3(困難な状況への対応)
今までの職務経験の中で失敗の許されない状況に直面した際、それをどのように解決に導いたか入力してください。

設問4 — 1級職(チームでの貢献)
今までの職務経験の中で、あなたがチーム(組織)として達成したことを、あなたのチームにおける役割や、どのようにチームに貢献したかを交えて入力してください。

設問4 — 2級職・主任級(部下・後輩の育成)
今までの職務経験の中で、あなたが部下や後輩の指導・育成にあたった際、最も重視した点を入力してください。

荒川
荒川
1級職と2級職(主任級)で設問4が違う点が重要です。1級職は「チームでどう貢献したか」、2級職は「部下をどう指導・育成したか」。求められている視点の違いをしっかり理解して書きましょう。

経験者採用共通:職務経験の落とし込み方

経験者採用の面接カードでは、民間企業等での経験をそのまま書くだけでは不十分です。「民間企業等での経験を、特別区の業務にどう活かせるか」という変換が必要です。

たとえば、営業職の経験があるなら「目標達成のためにPDCAを回した経験」を、「住民サービスの改善にどう活かすか」という文脈に置き換える。この「変換力」が経験者採用の面接カードの最大のポイントです。

1級職の面接カードで意識すべきこと

1級職で求められるのは、実務の現場で具体的な成果を出してきた経験です。

  • 担当業務の中で、自分がどのような工夫や改善を行ったか
  • その結果、どのような成果(数値があるとなお良い)につながったか
  • チームの中でどのような役割を果たしたか

「何をやったか」だけでなく、「なぜその方法を選んだのか」「うまくいかなかったときにどう対処したか」まで書けると、面接での深掘りにも対応できます。

2級職(主任級)の面接カードで意識すべきこと

2級職は主任級のポジションです。1級職よりもさらに高い視点が求められます。

  • 部下やメンバーのマネジメント経験
  • 組織全体の課題を把握し、改善に取り組んだ経験
  • 関係部署との調整・折衝の経験

2級職の面接カードでは、「自分が手を動かして成果を出した」話だけでは足りません。「組織としてどう動かしたか」「どのように人を巻き込んだか」という視点が必要です。

1級職と2級職(主任級)の視点の違い

観点 1級職 2級職(主任級)
アピールの軸 実務の成果・現場での工夫 マネジメント・組織改善
求められる視点 担当業務レベル 組織・部門レベル
面接で深掘りされるポイント 具体的な行動と成果 判断の背景と組織への影響
設問4のテーマ チームでの貢献 部下・後輩の育成

この違いを理解せずに面接カードを書くと、1級志望なのに2級レベルの話を書いてしまったり(逆もあり)、面接官に「この受験生はどの職位を目指しているのか分かりにくい」と思われてしまいます。

よくある失敗パターン5選

ここからは、面接カードの添削をしていて実際によく見かける失敗パターンを紹介します。面接カードに当てはまるものがないか、チェックしてみてください。

失敗1:挑戦したい仕事が具体的でない

「住民に寄り添った対応をしたいです」

こういった内容は一見良さそうに見えますが、面接官にとっては「どの分野で、どんな業務に携わりたいのか」がまったく伝わりません。「住民に寄り添う」はどの自治体でも言えてしまいます。

改善のコツ: 「子育て支援」「防災」「まちづくり」など、特別区で携わりたい分野を明確にし、なぜその分野に関心があるのかを自分の職務経験と結びつけて書きましょう。

荒川
荒川
面接カードは「概要」、面接は「詳細」という役割分担です。面接カードに全部書き切る必要はありません。面接官が「もっと聞きたい」と思うくらいがちょうどいいです。

失敗2:学生時代の経験をメインに書いている

経験者採用で最もやってはいけない失敗がこれです。

経験者採用は「即戦力」を求める区分です。面接官は職務経験を通じて何ができるかを知りたいと思っています。学生時代のサークル活動やアルバイト経験をメインに書いてしまうと、「民間企業等で何をしてきたのか」が伝わりません。

改善のコツ: 面接カードのすべてのエピソードを直近の職務経験から選ぶ。学生時代の経験は補足程度にとどめ、職務経験を軸に据えましょう。

荒川
荒川
経験者採用の面接官が見たいのは「あなたが社会人として積み上げてきた実績」です。学生時代の話がメインだと、経験者採用として受験している意味が薄れてしまいます。

失敗3:面接での深掘りを想定していない

面接カードに「○○に力を入れました」と書いたものの、面接で「具体的にどんな工夫をしましたか?」と聞かれて答えられない。

経験者採用の面接は40分と長いため、一つのエピソードに対して何度も深掘りされます。

改善のコツ: 書いた内容に対して、自分で「なぜ?」「どうやって?」「結果は?」と3回深掘りしてみる。それでも答えられる内容だけを面接カードに書きましょう。

失敗4:志望動機が「特別区」ではなく「公務員全般」

「社会に貢献したい」「安定した環境で働きたい」。これでは国家公務員でも都庁でも同じことが言えてしまいます。

経験者採用では特に、「なぜ民間企業等から特別区に転職するのか」を問われます。この質問に説得力のある回答ができないと、面接官は「本当に辞めてまで来る意思があるのか?」と疑問を持ちます。

改善のコツ: 「なぜ民間企業ではなく特別区なのか」「なぜ他の自治体ではなく特別区なのか」。この2つの視点で具体化していくと、説得力のある志望動機になります。

失敗5:添削を受けずにそのまま提出する

自分で書いた文章は、自分では問題点に気づきにくいものです。「これでいいかな」と思って提出した面接カードが、実は面接官から見ると「何を言いたいのか分からない」内容だった――というケースは本当に多いです。

改善のコツ: 第三者、できれば特別区の採用試験に詳しい人に添削してもらうことで、面接カードの完成度は大きく変わります。

「自分では気づけない」からこそ、特別区の採用試験に詳しいプロの目で見てもらうことが大切です。

トクヨビの面接カード添削サービス

「面接カードの書き方は分かったけど、自分の内容で大丈夫か不安…」

そんな方に向けて、トクヨビでは面接カードの添削を含む個別指導を行っています。

トクヨビの添削が選ばれる3つの理由

1. 元特別区職員が直接添削

トクヨビでは、実際に特別区で働いていた元職員である代表の荒川が一人ひとりの面接カードを直接確認・添削しています。「面接官がどこを見ているか」を知っているからこそ、的確なフィードバックができます。

2. 1級職・2級職の違いを踏まえた個別対応

1級職と2級職(主任級)では、面接カードのアプローチがまったく異なります。職位・経験に合わせたオーダーメイドの添削を行います。

3. 面接カードだけでなく、面接対策まで一貫サポート

面接カードの添削だけでなく、面接対策(模擬面接)も別途ご用意しています。添削から面接本番まで、段階に応じたサポートを受けられます。

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元特別区職員が、面接カード全項目にフィードバック+修正案をお伝えします。Googleドキュメント上にコメントや修正案を直接記載するので、どこをどう直せばいいか一目で分かります。

プラン 料金(税込) 納期
通常プラン 14,300円 5日以内
特急プラン 17,600円 2日以内

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ABOUT ME
荒川 拓也
■ 東京都23区(特別区)公務員採用試験に特化した個別指導型オンライン予備校「トクヨビ」代表 ■ 元特別区職員として500名以上の受験生を指導し、多くの合格者を輩出 ■ 慶應義塾大学経済学部卒業・世界の上位2%のIQ(知能指数)を持つ国際グループ「MENSA」の会員 ■ 令和7年度最終合格率:I類81.0%・経験者1級職74.2%・経験者2級職66.7%